Если вы хотите получить совет по использованию программы в конкретной ситуации, вы можете открыть доступ к профилю вашей компании для службы поддержки PayTraq. Это можно сделать, добавив пользователя PayTraq Support.

Обратите внимание, что добавлять новых пользователей может только примарный пользователь. Если вы не являетесь примарным пользователем, но вам нужно открыть доступ для службы поддержки, обратитесь к примарному пользователю вашего предприятия за содействием.

Важно , что, добавляя пользователя, вы предоставляете ему доступ к вашим данным. Мы никогда не будем вносить изменения в ваши данные, тем не менее вы можете ограничить права добавленного пользователя, закрыв доступ к определенным разделам и ограничив их режимом "только для чтения".

Чтобы предоставить доступ Службе Поддержки:

1. Перейдите в меню ''Мой Paytraq'', выберите раздел ''Пользователи''.
2. Нажмите на кнопку ''Предоставить доступ службе поддержки''.

 

Пользователь PayTraq Support будет создан автоматически и появится в списке пользователей.

 

Ограничить права Службы Поддержки

Вы можете установить ограничения на права доступа добавленного пользователя в разделе Настройка прав, в них можно зайти, нажав на иконку Ключ.

 

Удалить доступ Службы Поддержки

Мы настоятельно рекомендуем удалить наш доступ (удалив пользователя PayTraq Support) сразу, как только вы получите ответ на ваш вопрос.

Для удаления нашего доступа:

1. Перейдите в меню ''Мой Paytraq'', выберите раздел ''Пользователи''.
2. Удалите пользователя из списка, нажав на иконку Корзинa.